El área de concesión se define como «el área geográfica delimitada en extensión territorial y costa, donde existe obligatoriedad de servicio para las concesionarias de distribución de agua potable y de recolección de aguas servidas» (artículo 53 de la Ley General de Servicios Sanitarios).
Las áreas de concesión corresponden aproximadamente a las zonas urbanas de las comunas donde ESVAL S. A. presta servicios. La definición precisa de cada área de concesión se encuentra en planos visados por la Superintendencia de Servicios Sanitarios que están disponibles al público en las oficinas de las Subgerencias Zonales de ESVAL S. A.
Actualmente ESVAL S. A. presta servicios en todas las comunas de la Región de Valparaíso, con la excepción de Panquehue, Olmué, Juan Fernández, Santo Domingo, e Isla de Pascua.
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