 En una ceremonia que contó con la presencia del Gobernador Provincial de Valparaíso, Ricardo Bravo, y de otras autoridades de la zona, Esval recibió la certificación internacional ISO 9001:2000, la que representa directrices y estándares de sistemas de gestión de calidad, con el fin de aumentar la satisfacción del cliente.
Esta certificación tiene especial importancia para la Región de Valparaíso, ya que permite la mejora del servicio prestado por la sanitaria, lo que repercute en la calidad de vida de los habitantes de la zona.
Durante la ceremonia, el Gobernador Provincial de Valparaíso, Ricardo Bravo, destacó que contar con certificaciones de este tipo vinculadas a la prestación del servicio otorgado por Esval demuestra “la preocupación de una de las principales empresas de la región y su compromiso con el mejoramiento continuo de sus procesos”.
Asimismo, en esta actividad la sanitaria recibió la re certificación de la ISO 14001:2004, norma basada en la gestión medioambiental, que busca un permanente perfeccionamiento en esta materia.
 Según señaló el gerente general de Esval, Gustavo González Doorman, “estas menciones permiten demostrar objetivamente a nuestros clientes, fiscalizadores y autoridades, el compromiso asumido por Esval en la preservación y cuidado del medio ambiente, así como el de otorgar a nuestros clientes la calidad comprometida”.
El medioambiente es parte del “ADN” de la empresa, la que entre los años 1999 y 2005 culminó un trabajo de limpieza total de las playas y ríos de la V Región, constituyéndose en la primera zona del país en lograrlo. Este hito convirtió a Chile en una nación pionera en la solución de problemas sanitarios.
Durante la ceremonia, González Doorman destacó la labor de quienes trabajan en y para la empresa afirmando que ellos “colaboraron de manera activa y profesional para lograr la certificación, estuvieron conscientes de los nuevos desafíos emprendidos y los asumieron y operativizaron de buena forma”.
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