Conocer de primera fuente las inquietudes de nuestros vecinos nos ayuda a estar cerca y poder prestar un mejor servicio.

Aliados en esta tarea son los dirigentes vecinales que nos nutren constantemente de información para poder responder a tiempo y apoyar a nuestras comunidades. Por ello, periódicamente organizamos encuentros en que podemos escucharlos, solucionar dudas y buscar soluciones conjuntas cuando corresponde.

Además, junto a organizaciones comunales y juntas de vecinos realizamos charlas y talleres para informar sobre la situación hídrica de la región, educar sobre el cuidado del agua, el buen uso del alcantarillado, pero también para que sepan cómo operan nuestros sistemas. 

En emergencias, además, son nuestro mejor apoyo para llegar oportunamente y estar coordinados.